Política de Cookies

Última actualización: 08/10/2026

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitás un sitio web. Permiten que el sitio funcione correctamente, recuerde tus preferencias y nos ayude a entender cómo se utiliza.

Las cookies no dañan tu dispositivo ni permiten acceder a información privada fuera de tu navegador.

2. Qué tipos de cookies utilizamos

Cookies esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Permiten, por ejemplo:

  • Mantener tu sesión iniciada.
  • Proteger tu cuenta.
  • Garantizar la seguridad del sitio.
  • Guardar configuraciones básicas.

Estas cookies no pueden desactivarse, ya que el sitio no funcionaría correctamente.

Cookies de funcionalidad

Permiten recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia, como:

  • Tu alias o configuraciones.
  • Preferencias de uso.
  • Configuraciones de interfaz.

Cookies de rendimiento y análisis

Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con Propinión, por ejemplo:

  • Qué páginas se visitan más.
  • Cuánto tiempo permanecen los usuarios en el sitio.
  • Detectar errores técnicos.
  • Reconstruir sesiones con Microsoft Clarity, con el contenido sensible enmascarado, para mejorar la facilidad de uso.

Los mapas de calor y los embudos ofrecen información agregada; Clarity también reconstruye sesiones individuales con el contenido sensible protegido.

Analítica opcional con Microsoft Clarity

Con tu permiso, Microsoft Clarity registra interacciones como clics, desplazamientos y navegación para crear mapas de calor, reconstruir sesiones y entender dónde se dificulta dejar una reseña. Puede recibir información técnica del navegador y referencias de propiedades. Estas referencias permiten asociar una ubicación y no son datos anónimos.

Protegemos los campos y contenidos sensibles: datos de cuenta, alias, comentarios, direcciones, períodos de estadía, costos y documentos. Clarity no se usa para publicidad ni recibe identificadores de cuenta en sus eventos.

Clarity y Meta Pixel se cargan después de aceptar la analítica y la medición de anuncios. Rechazarla permite seguir usando Propinión. Recordamos la elección durante seis meses; al vencer o cambiar las condiciones de la analítica volvemos a pedirla. Podés retirar el permiso aquí o en el pie de página. La analítica se detiene de inmediato en esta pestaña. No elimina información ya enviada.

Con el mismo permiso usamos Meta Pixel para medir el inicio y el envío de reseñas, y para evaluar y optimizar anuncios en Facebook e Instagram. Meta puede recibir información técnica del navegador, cookies y datos de navegación. No enviamos nombres, correos, direcciones ni el texto de la reseña como parámetros de eventos y configuramos la integración para desactivar la coincidencia avanzada automática. La medición de campañas es estimada. Consultá la política de privacidad de Meta.

Microsoft procesa esta información según su declaración de privacidad.

Podés elegir desde el aviso «¿Nos ayudás a mejorar Propinión?» o cambiar esa elección en Preferencias de privacidad, disponibles también en el pie de página.

3. Cookies de terceros

Algunas funcionalidades de Propinión utilizan servicios de terceros que pueden establecer cookies, como:

  • Google Maps, para mostrar direcciones y ubicaciones.
  • Proveedores de infraestructura y seguridad.
  • Meta Pixel, para medir y optimizar anuncios únicamente con tu consentimiento.
  • Microsoft Clarity, para mapas de calor y reconstrucción de sesiones únicamente con tu consentimiento. Consultá la declaración de privacidad de Microsoft.

Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, que recomendamos consultar.

4. Cómo podés controlar las cookies

Podés configurar tu navegador para:

  • Bloquear cookies.
  • Eliminar cookies existentes.
  • Recibir notificaciones cuando se establezcan cookies.

Tené en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento correcto del sitio.

Podés encontrar instrucciones en la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc.).

5. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios técnicos, legales o mejoras en Propinión.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

6. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política, podés contactarnos en:

contacto@propinion.com.ar